
Тошкент шаҳри аҳолиси шикоят қилаётган асосий масалалар маълум қилинди
Пойтахт аҳолисидан Президент виртуал ва Халқ қабулхоналарига раҳбарлар шахсий қабулига ёзилиш бўйича 1 343 та мурожаат келиб тушган.

Пойтахт аҳолисидан Президент виртуал ва Халқ қабулхоналарига раҳбарлар шахсий қабулига ёзилиш бўйича 1 343 та мурожаат келиб тушган.

Давлат органлари ва ташкилотлари томонидан фуқаролар мурожаатларини кўриб чиқишда камчиликлар кўрсатиб ўтилди.

Бундай банклар рўйхатида биринчи ўринни "Бизнесни Ривожлантириш банки" эгаллаган. Кейинги ўринларда эса "Анорбанк" ва "Микрокредитбанк" турибди.

Улар аҳоли мурожаатлари билан ишлашда қонунбузилиш ҳолатларига йўл қўйган.

Баёнотда Ислом Республикасининг ядровий ва ракета салоҳиятини "миллий бойлик" сифатида ҳимоя қилиш ниятига урғу берилган.

Виртуал қабулхона ахборот тизимида мурожаатлар “шошилинч”, “одатий”, “маслаҳат талаб қилувчи” тоифаларига ажратилади.

Президент Администрацияси Коммуникациялар департаменти ҳар ойда Халқ қабулхоналарига келиб тушган мурожаатларни таҳлил қилиб, умумлаштиради, вазирлар ва ҳокимларга етказиб, ижросини назорат қилади.

Бу жараёнда шаҳар ҳокимига вилоят раҳбари, унинг ўринбосарлари, вилоятдаги ташкилотлар бошлиқлари яқиндан кўмаклашиши белгиланди.

Алимент тўламаслик ёки даромадига нисбатан кам сумма тўлаш учун ҳақиқий даромадини яшириш авж олиб кетганди. Бунга ҳатто маданият соҳаси вакиллари ҳам ўрганиб олганди.

Олий таълим вазирлиги йўлланган мурожаатларнинг 64 фоизига, Транспорт вазирлиги 58 фоизига ечим бериш ўрнига юзаки жавоб қайтарган.

Ўтган йили ички ишлар ваколатидаги масалалар бўйича 148 мингдан ортиқ мурожаат келиб тушган.

Давлат раҳбари бу масалага икки ой давомида бирорта масъул эътибор қаратмагани, мурожаатга юзаки жавоб берганини танқид қилди.